৫ অক্টোবর, ২০২৬
Easy Shop-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে বা কোনো অর্ডার করলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা অর্ডার করলে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
পূর্ণ নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
ডেলিভারি ঠিকানা
বিলিং সংক্রান্ত তথ্য
অর্ডারের বিবরণ
IP Address এবং ব্রাউজারের তথ্য
কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে সংগৃহীত ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
অর্ডার সংক্রান্ত যোগাযোগ করতে
গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
আমাদের পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে
প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
অর্ডার বা সেবা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট প্রদান করতে
প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করা এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আমাদের সার্ভারে কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য যেমন:
ডেবিট কার্ড নম্বর
ক্রেডিট কার্ড নম্বর
মোবাইল ব্যাংকিং লগইন তথ্য
সংরক্ষণ করি না।
সমস্ত পেমেন্ট অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ডেলিভারি ও কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে
পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট সরকারি বা আইনগত কর্তৃপক্ষের সাথে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট গেটওয়ে, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য সেবার লিংক থাকতে পারে।
এসব তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Easy Shop দায়ী নয়।
আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি নিম্নলিখিত বিষয়ে অনুরোধ করার অধিকার রাখেন:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার জন্য
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য
আইন অনুযায়ী অনুমোদিত ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার জন্য
নির্দিষ্ট যোগাযোগ বা প্রচারণামূলক বার্তার সম্মতি প্রত্যাহারের জন্য
এ ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Easy Shop যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় নতুন সংশোধনের তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Easy Shop
📧 ইমেইল: admin@easyshop24bd.com
অথবা আমাদের Contact Us পৃষ্ঠার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
Easy Shop-এর প্রতি আপনার আস্থা ও বিশ্বাসের জন্য ধন্যবাদ।
